top of page

טיפולים לרכב חדש באחריות

סעיף חופש התחרות בענף הרכב בחוק ההגבלים העסקיים מגן על הנהג הישראלי גם בתקופת האחריות על רכבו החדש. כוח צרכני וחיסכון מתחילים בהכרת הזכויות המגנות על הצרכן. מהפכת טיפולי הרכב מאפשרת לנהג הפרטי לבצע טיפולים תקופתיים גם בזמן האחריות בכל מוסך מורשה.

סעיף חופש התחרות בענף הרכב בחוק ההגבלים העסקיים הוא חוק צרכני חשוב הקובע כי כל בעל רכב רשאי להחליט היכן ברצונו לקבל שירות לרכבו, גם כאשר הרכב עדיין במסגרת אחריות היבואן. 

לפי סעיף 50ב' לחוק ההגבלים העסקיים, אין חובה לטפל ברכב רק במוסכי השירות של היבואן, גם כאשר הרכב בתקופת האחריות, וזאת בטיפולים שוטפים ותיקונים שאינם קשורים לאחריות. עוד מאותו סעיף- למען הסר ספק, היבואן אינו רשאי לשלול את האחריות הכוללת לרכב אם בעליו בחר לבצע את הטיפולים התקופתיים במוסך מורשה – שאינו מוסך שירות מטעם היבואן.

מוסך אלרם מאפשר לכל צרכן המעוניין לשמור על זכותו לקבל טיפולים תקופתיים במוסך מורשה, לכל מכונית מכל דגם- גם בתקופת האחריות. נהגים רבים הופתעו לגלות שאחריות המכונית שלהם לא תלויה במחירים הגבוהים של מוסך היבואן.

במוסך אלרם מקבל הצרכן בדיוק את מה שהחוק קבע כי זכותו לדרוש. טיפולים תקופתיים עם מוצרים מובילים מעולם הרכב, כאלו המיוצרים ע"י יצרנים מובילים של אותם מוצרים בהם משתמש היבואן.

מעוניינים במידע נוסף? התקשרו אלינו
bottom of page